Apagar a conta

Nesta página

Pipeiros, da Hammock Games. Escolha o seu caso:

Com o app no celular#

1. Abra o Pipeiros e toque em Privacidade e créditos, no menu (ou em Privacidade, na entrada do online).
2. Toque em Apagar meus dados do online e confirme em Apagar mesmo.
3. Pronto. Sem internet, o pedido fica guardado e vai na próxima vez que o jogo se conectar.

Sem o app, com o Play Games#

Se o seu progresso estava salvo no Google Play Games, dá para apagar daqui, sem instalar nada:

1. Toque em Entrar com o Play Games e apagar, aqui embaixo.
2. Entre na mesma conta do Google que você usava no jogo. Do Play Games, a gente só usa o código de jogador, para achar a sua conta; o seu e-mail não chega até nós.
3. Confira o apelido da conta e toque em Apagar minha conta.

Sem o app e sem o Play Games#

Sem o Play Games, a conta do online era só um código aleatório guardado no celular, sem nome nem e-mail. Sem esse código, ninguém (nem a gente) consegue ligar a conta a você, e ela é apagada sozinha depois de 12 meses sem uso. O progresso que estava só no celular sai junto com o app.

Se ainda tiver o app em algum celular, use o botão de dentro do jogo para apagar na hora. Dúvidas: support@hammock.games.

O que é apagado e o que fica#

É apagado: o apelido, os pontos, os prêmios do dia, os bloqueios, as denúncias que você fez, a ligação com o Play Games e o progresso salvo na nuvem. Não dá para desfazer.

Fica: uma punição que ainda esteja valendo e o registro de acesso (conta, IP, data e hora), por 7 dias, como manda a lei. Se houver uma denúncia em análise sobre a conta, os dados ficam guardados até a análise acabar, para proteger as crianças; depois, peça de novo.

Os detalhes estão na política de privacidade.

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